编辑导语：作为一款月活跃用户过2亿的音乐产品，QQ音乐是如何设计的，为什么要这样设计？本文作者详细拆解了QQ音乐的设计。有兴趣的朋友一起看看吧~
你能想象仅仅一个音乐播放页面就设计了37种功能，11种分享方式，17种海报风格吗？
你能想象不经意间刚播放完一首歌《夏天的风》，QQ音乐就立马为你生成一个夏日歌单，让你耳朵上瘾吗？
如果你晚上总是失眠，不妨打开专用的广播电台，听听雨声，大海哭泣的声音，甚至给正在一起专注的朋友发个信息。嘿，女孩，你今晚也失眠了吗？
被誉为中国最优秀的商业案例写作者的潘东艳，在他的《腾讯方法》: 3354中写下了这句话。不仅要看竞品做了什么，更重要的是要探究竞品的设计理念。作为一款月活跃用户过2亿的音乐产品，QQ音乐是如何设计的，为什么要这样设计？本期《设计大侦探》“产品拆解”，让我们一起走进QQ音乐产品的音乐世界，看最美的音乐，听最伟大的作品，一探究竟。
一、分析模型1。增长模型由Dave Macclure提出，包括用户获取、用户激活、用户留存、收入获取和用户推荐，分别对应用户生命周期中的五个重要环节，主要用于分析产品的功能价值。
2.成瘾模型是由尼尔费尔提出的。通过对数以千计的习惯性产品的调查，总结出一个产品可以按照触发、行动、可变回报、投资四个步骤进行设计，主要用于分析产品的功能价值，推导出产品的战略设计。
3.社会心理学主要结合Theodini的社会心理学《影响力》、3354互惠、承诺与一致、社会认同、偏好、权威、稀缺性这六个说服性原则来演绎产品设计的用户心理设计，主要用于演绎产品的策略设计。
二。产品画像1。行业现状根据艾瑞咨询《2020中国音乐产业发展研究报告》，2019年中国音乐产业数字收入市场规模达到100.5亿，预计2022年整个市场规模将达到269.4亿。而且随着数字音乐、在线k歌、现场音乐等多元化模式的商业化进程不断加快，数字音乐产业的市场规模会越来越大，整个音乐产业将形成千亿规模。
易观千帆数据显示，截至2022年4月，移动音乐领域月活跃用户达7.8亿，日均活跃用户超过1亿。全网活跃用户渗透率75%，平均使用时长1.53小时。也就是说，100名活跃网民中，有75人每天使用音乐产品的时间为1.53小时。
从以上两组数据可以看出，移动音乐市场是一个市值过百亿，用户活跃度非常高的市场。移动音乐产品是每个互联网用户的必备、刚需、高频产品。
2.竞争对手从2022年4月的产品月活跃数来看。酷狗音乐是行业第一，其次是QQ音乐、酷我音乐、网易云音乐。第二梯队以咪咕音乐为代表，但与第一梯队的用户量相比，差距不小。其次，酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐都属于腾讯音乐娱乐集团，属于同一所学校。
3.产品介绍QQ音乐是腾讯音乐娱乐集团旗下的音乐流媒体平台。自2005年成立以来，QQ音乐注册用户总数已达8亿，QQ音乐APP于2011年3月正式上线。QQ以优质内容为核心，以大数据和互联网技术为驱动力，致力于打造“智能语音”的“立体化”泛音乐生态圈，为用户提供多元化的音乐生活体验。
4.商业模式QQ音乐从2005年开始发展，依托腾讯音乐娱乐集团的海量音乐资源，为用户提供多元化的音乐服务，如听歌、数字专辑、音频/书听等用户需要打开绿钻/svip才能收听版权歌曲。其次，吸引了众多音乐人、词曲作者、音乐主播、音乐爱好者入驻，通过直播、扑通团吸引用户，通过唱友搭建全民音乐平台。
5.用户画像QQ音乐的核心用户有男有女，年轻用户较多，主力为24岁以下用户，其次为24~35岁用户，版权意识高，消费能力强，主要分布在新一线城市和二三线城市，以广州、上海、成都、重庆最多。从用户画像的推演可以看出，QQ音乐用户相对年轻，多为大学生和白领，追求个性化的音乐品质，消费能力较高。
6.信息结构QQ音乐的产品信息结构非常庞大。从音乐业务到直播、社区，每一个板块都包含了大量的内容，设计的非常精致。其次，引入了多种用户模式，如介绍模式、大字模式、亲子模式等。满足各类用户的需求。
7.七麦数据迭代记录显示，QQ音乐APP最早版本发布于2011年3月，但一直无法考证。目前能追溯到的最早版本是2014年2月发布的V3.9.8。截至2022年7月10日，QQ音乐已迭代升级至V11.8.1，一年来平均迭代次数约28次。
迭代重要记录：
2015年12月发布V5.8版本，支持微信登录，推出“简洁模式”。
2019年7月发布V9.2版本，在线“推荐”。新推出个性化推荐页面，根据用户口味选择音乐；
2020年4月，V9.12.0版本发布，“听书”上线，支持盗墓笔记、触摸金色石天、斗罗大陆等精彩内容。
2020年6月，V9.16.0版本发布，“直播”上线。好声音、音乐人、才艺、颜值等各类音乐主播入驻，随之而来的是“青春模式”。
2020年7月，V10.0.0版本发布，全新升级，推出“视频”“扑通”等栏目。最近，展示了500首歌曲。
2022年7月9日发布V11.8.1版本，推出“听”和“音乐空间”。奖牌系统全面升级。
8.产品生命周期QQ音乐经过17年的发展，月活跃用户超过2.2亿，行业专属率15%(100个听众中有15个是QQ音乐的用户)，位居行业第一。母公司腾讯音乐娱乐集团早在2018年就在纽交所上市，截至2022年7月7日市值84.25亿美元。目前QQ音乐正处于生命周期的成熟期，产品侧重于用户留存和新的商业变现增长点。
三。音乐服务音乐服务作为QQ音乐最重要的功能内容，是产品实现商业变现和用户留存的最重要途径。QQ拥有腾讯音乐娱乐集团巨大的资源优势，用户基数大，音乐版权最全。音乐服务的设计可谓丰富多样。我把音乐服务拆分成六大类，分别是音乐厅、歌单、播放器、推荐机制、MV。
1.音乐堂“音乐堂”是QQ音乐的音乐库，为用户提供流行歌曲的推荐和检索。用户可以根据歌手、歌单、排行榜等不同维度查找歌曲。“音乐殿堂”作为核心功能模块之一，是为用户提供音乐服务的基础，也是最重要的商业变现方式。目前QQ音乐不仅手握周杰伦这样的超级IP，而且相对于其他音乐产品拥有最丰富的版权。
(1)搜索
搜索是一个很基础但是很重要的功能，主要是帮助用户快速找到歌曲。在搜索的引导页上，为用户提供了歌手、排名、听歌和认歌四大类，以及分类歌单，方便用户查找。
平台还会保留用户的搜索历史，“搜索发现”就像一个热词推荐，主要引导用户查看热点。在底部，各种热s
搜索结果
QQ音乐的内容体系非常庞大，搜索结果按照合成、歌曲、视频、歌单、专辑、歌手、电台、plops、歌词、用户十个维度展示。
“综合”是搜索结果的默认分类。这个页面聚合了所有与搜索关键词相关的内容，非常全面，几乎可以满足用户所有的搜索需求。在其他类别中，“歌曲”包括歌曲的各种版本，如现场版、混音版等。非常方便。其他分类搜索结果非常直观，可以有效激活用户，快速找到喜欢的歌曲听。
(2)听歌和理解歌曲
“听歌识别音乐”是音乐产品的常用功能，在2015年V5.1.1版本中新增。它的使用场景非常简单。当用户无意中听到一首歌，却想不起或不知道歌名时，QQ音乐可以帮助你快速识别并找到这首歌。
现在连QQ音乐都支持短视频歌曲跨APP识别。比如你发现某APP的视频里有一首歌很好听，就可以通过手机设置快速识别QQ音乐，非常方便。这个功能虽然看起来不起眼，但确实是刚需。QQ音乐甚至支持用户在桌面上添加快捷方式。
(3)歌手
歌手按地域(大陆、港台、欧美、日韩)、性别(男、女、组合)、流派(包括流行、摇滚、说唱、电子等常见流派)划分。其次，也可以根据姓氏快速搜索。
歌手详情页面
歌手详情页面是一个非常重要的登录页面。在头部将“扑通群”与“周边商品”关联起来，可以快速吸引粉丝实现消费，同时吸引粉丝加入扑通群与其他粉丝交流，从而提高用户留存率。
QQ用五个维度来介绍歌手，分别是百科、歌曲、专辑、视频、动态。“百科”是对歌手的全面介绍，是一个聚合的页面。它显示歌手的精选歌曲、视频、留言板，甚至查看歌手的留言记录，有效拉近了歌手与粉丝的距离，增加了亲切感。
“歌曲”和“专辑”可以根据流行类型、时间等进行筛选。也可以一键播放，非常方便。其次，歌曲筛选还提供了一个很冷门的功能。用户点击切换箭头后，可以根据演唱、歌词、作曲、制作人等进行筛选。
“视频”包括歌手的mv、现场表演和综艺节目，方便粉丝观看，降低流失率。动态展示艺人QQ音乐的行程、留言、分享等动态记录，为艺人和粉丝提供了沟通的桥梁。
(4)排名列表
QQ根据日常用户听歌、搜索、歌曲上升指数生成四大类排名。巅峰榜包括飙升榜、热门榜、新歌榜等。地区列表包括mainland China、香港、台湾省、欧洲和美洲。精选列表根据不同的主题生成列表，如电影和电视热播，DJ舞曲，动画音乐。全球榜单包括世界各地的著名榜单，如美国的billboard list和英国的UK list。
排行榜不仅可以为用户提供多种场景寻找歌曲，还可以提升平台的权威性和专业性，吸引音乐人发布更多优秀作品。
(5)音乐电台
收音机是一种传统的听歌方式。虽然受众少，但却是一个音乐产品不可或缺的一部分。平台根据主题、心情、场景、流派等不同场景进行拆分，满足各类用户群体的具体需求。在播放页面，用户还可以在不同的场景选择中进行切换，比如学习工作、运动、就寝等。
关注广播电台
“焦点电台”是一个小众功能。它提供了许多类型的声音，如大海，森林，傍晚，天空，瀑布等。非常适合学习，助眠，冥想。你甚至可以一起查看专用用户，发布弹幕，打卡，生成专用共享卡。退出的时候还会产生专用的分享成就。
(6)葡萄商城
“葡萄商城”是围绕音乐的内容栏目，为用户提供明星手工制作、t恤、实体专辑、玩偶等物品。用户可以直接下单，这是平台实现商业变现的一种方式。
(7)数字相册
“数字专辑”是指没有实体光盘，但购买后可以无限制下载收听的专辑。每张数码相册都有一个专属的ID，叫做铭牌。数字相册是一块大蛋糕。艾瑞数据显示，2022年数字音乐市场规模预计达到269.4亿，是QQ音乐实现商业变现的重要途径。
数码，单价低，购买方便，甚至可以送给朋友。数字专辑已经成为很多粉丝支持偶像的普遍行为，甚至为了一个昵称铭牌，很多粉丝都会争相购买。QQ还根据专辑销量将专辑划分为不同的等级，如白金、钻石、宫殿等。有效刺激粉丝购买，从而实现商业变现。
相册库
“相册库”是一个比较冷门的功能。入口并不显眼，但用户可以根据专辑类型、流派、时间、产品公司找到歌手发行的专辑。数据非常完美，对于资深乐迷来说，这将是一个非常令人惊喜的特性。
(8)数字收藏
“数字馆藏”是一种创新的电子馆藏。它采用区块链技术，对应特定作品和艺术品生成的唯一数字凭证。和实体画册一样具有收藏价值，品种丰富，数量稀缺。QQ的数字音乐收藏内容丰富，玩法多样，包括专辑、视频/语音、周边等。
(9)在线性能
“线上演出”是腾讯音乐娱乐集团全景音乐现场演出品牌TME live的内容栏目。用户可以通过性能日历找到最新的性能公告。其次，TME直播的内容主要分为四类：直播、乐见大牌、大牌直播、精彩直播。通过线下和线上的呈现，为用户带来沉浸感和优质的演出体验，提高用户留存率。
(10)音乐百科全书
QQ音乐百科致力于打造国内最权威、最专业的音乐词典。内容由专业音乐编辑、KOL和用户共同打造。目前已有4278个词条，主要以H5模式打开。有PC版，但是用户体验还是比较粗糙。
(11)音乐家专区
“音乐人专区”是一个内容聚合栏目，内容包括新歌/专辑推荐、宝藏音乐人、MV精选、音乐人唱片、独立唱片店、月刊杂志、INIDE插画等。但是这个栏目的内容定位不是很明确。
(12)音乐分类区
“音乐分类专区”是根据不同的音乐主题来划分的，比如电影、动漫、电音等主题。它就像一个聚合栏，聚合了主题的各种内容，方便用户收听。这个栏目就像歌单一样，结合了歌曲，增加了场景属性，为用户提供了丰富的听歌主题，从而提高了用户的留存率。
四。歌单1。分类“歌单”是现在音乐产品最重要的内容之一，主要是用户生产，也就是UGC模式。歌单主要分为人气、主题、场景、意境、年龄、流派、语言七大类。差不多有80个细分品类，可以说涵盖了不同年龄段用户的口味。
其实歌单就是把歌曲组合起来，增加功能属性，让用户可以根据场景和主题来听歌，从而解决用户找歌难的痛点，提高用户留存率。如果看过微信读书的拆解，歌单和书单是一个道理。
2.歌单创作的主力军是QQ音乐平台的广大音乐爱好者。通过社交奖励机制，用户创建优质歌单，平台审核推荐。用户可以获得听众的好评和评论，形成健康的音乐生态。QQ音乐特别打造了一个人库歌单列表，充分利用攀比心理，吸引用户打造更好的歌单。
动词（verb的缩写）播放页面“播放页面”是作为音乐播放页面权重非常高的页面。这个页面不仅要考虑用户的收听体验，还要考虑用户的激活。随着QQ音乐社交化、娱乐化的发展，现在播放页面已经成为一个重要的聚合页面入口。这个小小的播放页面设计了37个功能，11种分享方式，17张歌曲海报，为用户提供各种个性化的音乐服务。
1.歌曲“歌曲”是播放页面的默认分类。这个分类有很多功能，所以我分为四种：个性化设置、收听场景、音乐工具、分享方式。“个性化设置”和“音乐工具”为用户提供多种音乐偏好，满足各类用户尤其是音乐发烧友的需求；“听歌场景”就是根据场景划分听歌需求。用户可以k歌，查看听歌的网友，甚至邀请好友一起听，将听歌的行为社交化；“分享法”就是利用腾讯强大的社交生态优势，为用户设计丰富多样的分享方式和个性化海报，吸引用户分享和传播，从而得出新的引流。
(1)个性化设置
银河音效
“银河音效”就是为了满足各类耳机发烧友对音质的追求。“银河音效”按照低音炮、环绕声、流派类型分类，多达数十种，完美满足各类用户需求。平台还推出专属定制音效，支持各品牌耳机、音响、汽车的适配，吸引用户购买VIP会员并激活变现。此外，QQ音乐还推出了“声音实验室”栏目，包括智能炒菜机(帮助耳机快速达到最佳状态)、4D震动和动态闪光，黑科技让音乐更有趣。
回放设置
“播放设置”是为用户提供音乐播放个性化设置的功能，包括无缝播放、渐强/渐弱、音量平衡、智能音质增强等。可以满足部分有特定音乐需求的用户。
球员风格
平台为用户提供了多种播放器风格，包括黑胶唱机(深浅)、静态方形、旋转圆形、静态圆形、歌手肖像等。还支持智能灯光效果和推广视频的播放背景，满足各类用户对播放器风格的个性化设置需求。
个性主题
“个性主题”为用户提供多种主题装扮和头像挂件，包括明星、星座、电影、文艺等。当用户使用时，整个QQ音乐的界面风格会随之改变。就像以前的QQ空间换装一样，一键换肤，时尚个性，深受年轻用户欢迎。“个性主题”作为专为QQ会员打造的版块，是实现商业变现的重要手段。
收集屏蔽
当你喜欢一首歌的时候，可以点击喜欢的，自动添加到你的默认歌单中，这对于用户建立自己的歌单非常有帮助，从而提高用户的留存率。而且如果你不喜欢它的流派，或者特别讨厌，只需要点击屏蔽，平台播放时会自动跳过，非常方便。
(2)听歌场景
唱歌。
“唱吧”是另一个直接跳到腾讯的音乐产品。当用户听歌时突然想唱歌，可以直接进入全民k歌，有效降低用户流失率，满足用户多场景需求。
听力。
“听”是一个非常有趣的功能。进入听歌后，可以查看当前正在听歌的音乐好友，通过记录歌曲的听歌时间，可以对粉丝进行分类，比如死忠粉丝和真爱粉丝。该功能将听歌的个人行为升级为社交行为，增加了更多社交属性，丰富了听歌场景。当然，QQ音乐也支持用户设置关闭时间，满足各种用户需求。
一起听。
“一起听”是听歌的社交互动功能。用户可以邀请好友一起听歌。好友进入，也支持表情，就像一个聊天室。就像是专门为一些年轻情侣量身打造的听歌场景。平台还会为用户生成听歌记录，比如一起听歌的时间，听过的歌曲等。甚至还会生成一个心跳评分来激励用户使用这个功能达到更高的水平。
驾驶模式
“驾驶模式”很简单，系统会自动检测用户听歌的环境并自动切换。该功能的设计充分考虑到了用户在驾驶过程中需要换歌的场景，提供了语音歌曲、个性化电台、我喜欢的歌曲列表、最近广播和电台，省去了用户在驾驶过程中不方便换歌的痛点，用户体验非常友好。
评论
边听歌边看评论已经成为时下年轻用户非常流行的方式。在评论里，你可以找到这首歌很多感人的故事，引起共鸣，勾起回忆。用户进入评论后，不仅可以看到其他用户的精彩评论，还可以进入歌手的扑通群(类似贴吧)与其他粉丝交流，从而增加用户时间，提高用户留存率。
(3)音乐工具
片段回放
“片段播放”提供两种形式：按歌词选择和按音轨选择。用户可以自由裁剪需要循环播放的片段，反复试听。有点像过去用MP3或者复读机听歌。虽然功能简单，但是在一些特定的场景下还是可以使用的。
倍速播放
用户可以设置歌曲播放的倍速，支持0.5x到2.0x播放。这个功能在听书的时候特别实用方便。
定期关闭。
用户可以在音乐播放过程中开启定时器关闭功能，如15分钟、60分钟等。这个功能在帮助睡眠的时候非常方便，当你慢慢入睡的时候，音乐也会关闭。
设备交付
“设备交付”是指支持向电视等其他电子设备交付音乐。当一群朋友在家为你庆祝生日的时候，你可以直接把你的歌单投射到电视上，让大家陶醉在一个美好的音乐之夜。
设置铃声。
当你觉得一首歌特别好听，想设置成铃声的时候，你不需要用市场去搜索其他工具。你只需要输入“设置铃声”，就可以自己截取你喜欢的音乐片段，系统会自动智能截取一段精彩的铃声。右上角提供了详细的铃声设置流程，教程非常简单。其次，QQ音乐还有铃声区，提供了巨大的铃声选择。
查看乐谱“查看乐谱”是一个非常实用的功能。对于很多音乐爱好者来说，当他们拿着吉他，想要在某个夜晚弹奏某首歌的时候，你只需要打开“查看乐谱”，里面包含了智能吉他乐谱、智能尤克里里乐谱和五线谱/六五线谱/记谱法。
输入乐谱后，还可以自由编辑，比如编辑和弦、改变时间值等。这个实用不起眼的小功能，对提高用户满意度很有帮助，可以抢夺用户的时间，降低用户流失率。
(4)分享方式
与朋友分享。
用户可以通过私信与微信好友、QQ好友、QQ音乐好友分享歌曲。
设置收听状态。
可以吸引用户在朋友圈、QQ空间、扑通动态、新浪微博分享传播歌曲，并引来新的引流。
社区。
用户还可以将歌曲放在朋友圈、QQ空间、扑通动态和新浪微博，还可以选择生成精美的海报，提升用户的分享兴趣。
(5)生成海报分享。
音乐卡
“音乐卡”为用户提供了八种精致风格，包括复古怀旧磁带、CD风格、黑白留声机风格、专属VIP会员风格。卡片上有歌曲的封面、歌名、演唱者、音乐指数、过去24小时的收听人数等信息。目的是吸引更多用户扫码听歌。其次，VIP会员卡还包含QQ音乐豪华绿钻音乐卡的标识，凸显VIP会员身份。
歌词海报
在之前的磁带和CD时代，临摹歌词是音乐爱好者最美的回忆之一。歌词海报就是利用这种分享场景，支持用户选择任意歌词，然后生成个性化海报。“歌词海报”不仅提供大量背景图片，还支持用户自行上传，甚至提供歌词字体选择，吸引用户主动分享。
高亮视频
“高光视频”是一个30秒的音频，提供了6个精美的模板。用户保存到手机后，可以采取短视频的形式，比如视频号、朋友圈等平台。与静态海报不同，这种传播形式可以吸引其他用户的注意力，从而引来新的引流。
微信状态卡
“微信身份卡”为QQ音乐绿钻会员专属，为会员提供多种精美身份卡。用户需要选择两行歌词才能生成。这样的个性化设置同步到微信状态后，更能吸引追求个性的年轻用户的关注。
歌词视频
相比高光视频，“歌词视频”功能更多。首先，它不限制用户可以选择的歌词数量。其次，提供风景、科幻、自然等不同题材的视频模板，也支持用户自行拍摄。用户还可以选择音乐播放的起点，添加视频动画和滤镜。通过这种短视频的方式，吸引用户的视频号和更多的短视频平台，把消息传播出去。
2.歌词(1)弹幕
听弹幕就像视频弹幕。用户可以一边听歌一边聊天。这是年轻用户非常喜欢的功能。用巴甫洛夫效应解释，这意味着用户对不断弹出的弹幕充满期待，从而增加听歌乐趣，延长用户使用时间。
(2)歌词的动态效果
“歌词动态效果”为用户提供多种个性化模板，满足年轻用户的个性化需求。其次，是商业变现的方式之一。用户需要打开SVIP来享受更漂亮的动态模板。
(3)歌词设置
用户可以调整字体大小，简单和复杂的转换，调整歌词的进度，并制作歌词海报进行分享。其中，抒情海报支持静态图片海报和视频海报的制作，还提供多种精美模板，吸引用户分享和传播。
3.推荐(1)歌曲信息
用户可以查看歌曲的详细信息，包括艺术家、专辑、发行时间和详细的制作细节。
(2)音乐指数
“音乐指数”是一个非常创新的功能。QQ音乐根据用户听歌和搜索的次数建立了官方指数评级。用户可以从这个页面看到歌曲的实时数据，包括今天的音乐指数，昨天的音乐指数，全站排名，上升趋势和歌曲成绩等。
(3)相关建议
平台会根据歌曲风格推荐相关歌曲，有点像私人电台；其次，平台还包含了歌曲的各种演绎版本，真的非常方便，可以轻松切换自己喜欢的版本；最后将包含这首歌的歌单、节目、视频推荐给用户，彻底抢占用户的时间。
4.当用户激活播放页面时，它也承担了用户激活的重要任务。当用户加入VIP歌曲试听时，播放页面会给用户提示VIP特权会员只能收听。其次，45s左右的免费试听吸引用户，暖用户耳朵，最终激活用户开通VIP会员。
不及物动词推荐机制发展至今，个性化音乐推荐已经成为音乐产品最重要的功能，解决了用户找歌难、不知道听什么的核心痛点。这是用户激活和留存的重要方式。QQ有丰富的音乐推荐机制，根据不同维度为用户推荐喜欢的歌曲，从而提高用户留存率。
1.音乐偏好设置音乐偏好分为五个维度，分别是探索、独特、新歌、冷门、多元。这是根据音乐用户的特点划分的，可以有效快速的划分用户类型，为用户推荐感兴趣的歌单。音乐偏好对于新用户的激活非常重要。通过有效的引导，快速捕捉用户的音乐偏好风格，从而留住用户，成为忠实用户。用户还可以为歌手设置偏好。比如可以选择喜欢的歌手和讨厌的歌手，从而增减相似歌手的歌曲推荐。
2.根据时间推荐，根据用户的音乐喜好，平台每天会为用户选择30首歌曲的每日歌单。这是用户激活的一种方式，可以解决用户选歌难的痛点。其次，平台会动态记录用户使用产品的时间，然后生成适合场景的歌曲。比如一个慵懒的周末下午，你打开QQ音乐，平台会给你推荐一个《午后音乐陪伴》的歌单。你可以听着这个歌单，喝着咖啡，看着窗外的风景，享受这美好的时光。
3.根据最近的收听情况，当用户开始听音乐时，平台会立即记录用户的收听偏好，为用户推荐音乐。“个性电台”是一个非常受用户欢迎的功能，因为它是随机播放的，可以变化。它是3-4人一组，用户点击下一首歌然后下一组就会出现，会让用户上瘾。其次，用户在听某个歌手的歌，或者某首歌的时候，平台会根据算法快速生成风格相近的歌曲或者歌单，让你的耳朵停不下来。
4.根据兴趣推荐，根据用户长期的听歌偏好，平台会为用户准备精心收集的歌单。比如红心雷达，这是专门为用户打造的专属歌单，里面有用户收藏的老歌，也有用户可能喜欢的新歌。其次，会为用户个性化推荐歌单，每日精选推送。
5.基于人群推荐的推荐机制充分利用了用户的从众心理。首先，根据用户的听歌偏好，推荐相似用户正在听的歌曲，提高了听歌的广度，从而给用户更多的推荐。其次，为用户推荐平台广受好评和收藏的歌单，比如百万收藏歌单，提高用户的播放率。
6.根据信息流推荐。为了满足用户不同场景、不同兴趣的需求，平台采用信息流设计，为用户提供多变、新鲜的歌单推荐。比如一个摇滚重度听歌的用户，也会尝试民谣和说唱，信息流正好可以满足这样的需求。只要用户愿意，可以一直刷新，直到找到自己感兴趣的歌单，从而实现用户的留存。
七。雷达“雷达”由“MV”升级而来，于V11.8.1版本正式上线，根据用户听歌喜好和兴趣生成。这个节目很像私人电台，20首歌为一组。用户听了，就会去下一个群。与私人电台不同，雷达结合了视频内容，用户可以向上滑动页面，关联歌曲的音乐视频、现场场景、综艺节目等视频内容。
作为菜单栏的一级栏目，可以看出QQ音乐对于这个功能的权重定位非常高。一方面，短视频成为用户最喜欢的获取信息的方式；另一方面，MV与听歌的场景非常匹配，对提高用户留存率很有帮助。有时候，一旦被刷起来，就像Tik Tok一样停不下来。
八。票务“票务”主要为粉丝提供各种演唱会、livehouse、演唱会的门票。虽然这个栏目早在2014年4.0版本就上线了，但是栏目隐藏很深，内容设计也比较简单。普通用户可以通过购票获得绿钻会员，而绿钻会员和svip可以通过购票享受优惠，可以有效提升用户活跃度。其次，票务有演出日历的功能，购买未来一个月全国各地演出的门票非常方便。
九。听歌举报“听歌举报”是一个很贴心的功能。QQ音乐利用其强大的数据分析能力，生成用户月度和年度收听数据的月度和年度报告。月报分为七个内容维度，分别是歌曲(当月主旋律)、艺人(我心中的艺人)、收藏(阅读中的尝鲜者)、VIP(粗体字)、视频(听觉)、电台(合适的频道)、喜好(个人档案)。
“本月主打歌”会记录用户在本月的收听时间和播放歌曲数量，包括本月收听最多歌曲的排名；“心艺人”会计算当月听歌手时间最长的歌手；“初尝月”将展示你关注的那个月的新艺人、心曲；《勇敢的心》会录制绿钻会员听的VIP歌曲，凸显会员的尊贵感；《听见》记录当月观看次数最多的视频；在的频道上记录当月收听时间最长的电台和主播；个人资料记录了用户的分享记录。整份报告，以完善的数据和精美的设计，吸引用户分享和传播，引来新的引流。
X.QQ音乐开放平台发展至今，QQ音乐已经成为一个超级音乐平台，为各类音乐从业者和音乐专家提供驻场服务，包括音乐人(歌手和创作者)、校园音乐人、词曲作者和电台主播，以及歌单专家、视频专家和评论家，帮助音乐人进行音乐推广、粉丝互动、数据分析、作品管理和创作变现。正是有了这么多的音乐从业者和有才华的音乐人，QQ音乐才能创造出一个内容丰富的生态，从而提高用户留存率。
XI。音乐推送“音乐推送”是QQ音乐平台为音乐人提供的歌曲播放量、人气、关注度等方面的有偿技术服务。目前深藏在用户端的APP层面，需要活动中心推送歌曲才能进入。该栏目受众主要为音乐人及相关音乐机构，用户充值后可直接推广歌曲。QQ还提供了“智能推荐、才艺推荐、电台推荐、热门搜索”等多种推荐类型，满足艺人的各种需求。
十二。总结通过对音乐服务的拆解和演绎可以看出，QQ音乐作为腾讯音乐娱乐集团的旗舰产品，经过15年的发展，已经不再是简单的音乐播放工具。
他们不仅拥有全网最丰富的音乐版权资源，在音乐内容创作方面，通过多年的积累，打造了丰富完善的音乐百科，打造了TME live这样的王牌栏目；在商业变现方面，不仅有数字专辑这块大蛋糕，还有数字收藏、陶涛商城、音乐推送等新颖的变现方式。通过音乐的链接，拓展各种业务变现的可能性。
其次，QQ音乐为各类音乐从业者和音乐达人提供常驻服务。通过无与伦比的流量和曝光优势，打造了丰富的音乐生态，满足各类用户需求。
十三。会员服务会员服务是实现用户变现的重要方式。QQ音乐以绿钻会员和svip为核心，通过提供丰富的音乐服务和特权权限吸引用户开通会员，并以包月、包年的形式销售会员服务。其次，为了满足不同用户的需求，QQ音乐设置了多种用户模式，满足各年龄段、各场景的听歌需求。
十四。会员中心1。会员类型(1)奢华绿钻
自2005年QQ音乐PC上线以来，“奢华绿钻”已经成为QQ音乐最基础的会员服务。会员权益共16种，包括会员音乐库、下载特权、生日特权、军衔勋章等多项特权服务。奢侈品绿钻单价相对较低，用户基数较大，但现在QQ音乐并不满足于绿钻服务，追求更多的变现方式。
(2) svip
“svip”是QQ音乐最高等级的会员，拥有50种会员权益，总价值2160元/年，月价最低在30元。会员开通后，可享受200张数字专辑、奢华绿钻、全民k歌、听书会员。svip作为QQ音乐会员服务单价和利润最高的会员，是目前QQ音乐的主要会员服务，也是商业变现的新增长点。
(3)倾听成员
“听书会员”主要针对听书的用户。开通会员后，他们只能收听平台的付费内容。目前单价比较低。新用户第一个月只需要1元，其次会员权益更少，属于QQ音乐正在探索的业务。
2.会员福利。会员福利分为会员活动、会员福利、会员游戏、会员商城、会员换装五大类。通过整合腾讯其他产品和其他知名品牌的资源，设计了数十种会员福利服务，如腾讯视频、唯品会、优酷的联合会员，以及《穿越火线》等热门游戏丰富多样的个性化主题礼服和游戏包。
(1)开机声音
“开机语音”是一个很受年轻粉丝欢迎的功能。用户可以选择明星专属开机祝福语，时尚又个性。其次，为了定制专属偶像开机语音，粉丝需要购买svip，从而实现变现。
(2)贵宾选择大厅
“VIP精选馆”是为svip量身定制的日常声音服务，包括精选电台、数字专辑、扑通品鉴等。这项服务主要与银河音响联动，专门为发烧友提供各种场景的音效。
3.会员成长等级QQ音乐会员的会员成长等级包括9个等级，从LV1到LV9。随着会员成长值的累积，会自动升级。级别越高，享受的特权就越多。QQ的svip和豪华绿钻同时使用会员制。如果绿钻会员升级到svip，之前获得的成长值和会员等级会自行转化，可以有效刺激绿钻用户升级到svip。
会员成长值可以通过签到、做任务、使用头像挂件等多种方式获得。通过拆分会员成长的任务，不仅可以吸引用户主动做任务，还可以最终提高用户的活跃度。其次，成长值还会生成排名榜，有效利用了用户的攀比心理。
4.礼品卡“礼品卡”是一种非常常见的营销功能。会员可以购买各种主题的礼品卡送给朋友。对于用户群体较为年轻化的QQ音乐来说，赠送场景非常适合，甚至用户可以主动向好友索要。
十五。用户中心QQ音乐的用户中心的设计很特别。与常规的内容形式不同，用户中心的内容分为用户资料板、喜爱的歌曲、最近播放的歌曲、自建歌单、喜爱的歌曲列表、AI歌单和智能分类。从这个页面的内容设计可以看出，QQ音乐产品的核心增长指标是用户听歌的时间，要让用户能够随时听自己喜欢的歌。
1.个人主页每个用户都有自己的个人主页，主要记录用户的收听时间、关注度/粉丝数/粉丝数，以及个人新闻、曲库、歌单。QQ音乐作为展示用户个性化听歌的首页，为用户的听歌口味设置标签。其次，通过展示动态和歌单，快速帮助用户建立关系链接。
2.声级为了鼓励用户每天听歌，提高听歌时间和兴趣，QQ音乐在V11.8.1版本中将“听声级”升级为“声级”，为用户提供更简单透明的升级规则和更丰富的听歌权益。目前声学分为15个等级。随着听歌时长，获得成长值，然后不断推广。等级越高，享受的权益越高。
3.收藏歌曲收藏其实是一个很重要的功能，这其实是用户在音乐产品中最大的内容投入成本。用户每天听歌，收藏自己喜欢的歌曲，然后形成个人收藏的歌单，最终形成产品的习惯，成为忠实用户。
4.最近播放“最近播放”可以记录用户最近播放的500首歌曲、200张专辑、歌单、电台、视频和直播。这个功能看起来很小，其实很实用，可以解决用户在听完某首喜欢的歌曲后突然忘记收藏歌曲的痛点。
5.自建/收集的歌单。用户可以查看自己的歌曲列表，快速添加歌曲列表，以及导入外部歌曲列表。其次，歌单还支持交互模式，即你创建的歌单也可以支持别人投稿，把歌单变成动态内容，大大提升了用户的活跃度。
6.智能分类“智能分类”采用特殊温度设计。QQ音乐根据用户的喜好和听歌时间，利用强大的数据分析能力，为用户生成各种听歌记录，如2022首最喜欢的歌曲、好友听歌排名、听歌月榜、周榜等。其次，根据用户收藏的歌曲，会根据歌手、音乐主题、流派、场景、心情等向用户推荐歌曲。这是一个设计非常好的功能，真正秉承了以用户为中心的设计理念。
十六。营销工具。活动中心“活动中心”即积分兑换中心，包括积分推歌、福利签到、积分奖励任务、秒杀、好物评选等。用户可以通过完成各种任务获得积分，通过积分可以在活动中心兑换各种福利。
(1)扑通一声空降
“丰满空降”是一个音乐丰满团体，音乐人在这里下降到艺术家和粉丝互动。通过这样随机神秘的奖励形式，充分吸引粉丝的活跃度，从而提高用户留存率。
(2)分推歌曲
“积分推歌”是用户可以使用QQ音乐积分推荐自己喜欢的音乐，增加推荐歌曲数量的服务。这个功能对用户的留存有很大的帮助。粉丝为了支持偶像，把歌曲推向人气，需要不断通过做任务来赚取积分。
“一起点亮”的活动形式更能吸引用户，利用稀缺效应吸引粉丝。为了榜单上的偶像歌曲PK，每天只推一首。推荐时间为每天中午至晚上9点，达到规定分数即为当天榜单上的获奖歌曲。这充分调动了粉丝之间对于偶像歌曲榜单的攀比心理，提高了用户的活跃度，同时也可以通过积分实现。
(3)福利签到
“福利签到”的设计很特别，不同于其他鼓励用户持续签到的产品。QQ音乐会通过一周、一月甚至一年的签到时间来奖励用户。比如用户虽然一周只有2天签到，但是可以送一颗绿钻进行手抽，用户可以拿着它进行抽奖；例如，如果用户当月连续登录超过28天，将作为绿钻会员赠送给会员7天。这种奖励设计机制可以让更多的用户积极参与签到，少签可以获得奖励。他们甚至可以通过做任务获得一个补充标志，大大提高了用户的活跃度。
(4)听歌和排名
用户的收听时长不仅自动生成关联的QQ/微信好友列表，还可用于抽奖兑换奖励，有效提升用户活跃度。
2.日卡“日卡”的设计非常漂亮，主要是吸引用户每天打卡，分享传播。QQ每天选一首歌。进入日签卡后，用户可以记录自己的感受，也可以选择分享的歌词和封面背景图片。打造精美的个性化卡片，吸引用户分享传播。
3.3D萌宠“3D萌宠”就像QQ宠物一样，每个用户都可以免费得到一只。通过每天听歌生成音符，音符可以在商店里兑换宠物需要的食物、道具和服装。其次，他们还可以在活动中心完成各种任务，收集音符。收到你的宠物后，你会在玩家页面显示你的宠物。3D萌宠不仅能给年轻用户带来个性化体验，还能有效提高用户留存率。
十七。用户模式为了满足不同用户群体的需求，QQ音乐设计了默认模式、简洁模式、大字模式、青春模式、亲子模式、跑电台六种用户模式。
1.简洁模式“简洁模式”于2015年推出。用户开启简洁模式后，QQ音乐隐藏了视频和扑通两大功能，仅在首页保留个性化推荐、音乐殿堂、专辑和直播内容，让用户专注于听歌这一行为。
2.大字模式“大字模式”于2021年推出，操作非常简单。它只保留了搜索、用户收藏、本地音乐等功能，播放器的风格和功能也被砍掉了。但在这种模式下，只能通过搜索找到歌曲，缺乏设计指导，体验有待提高。
3.青春模式“青春模式”只播放适合未成年人听的内容。用户开启后无法观看直播、充值或消费等。这主要是为了防止未成年人过度消费，甚至需要输入密码才能打开QQ音乐。
4.亲子模式“亲子模式”早在2018年V8.9版本就已经推出。主要为家长提供亲子地带的收听模式，包含各种儿歌、电台、歌单、音频故事。这种模式选择了很多歌曲进行一键摇篮曲，可以有效的帮助家长哄孩子入睡，并且可以在桌面添加亲子模式。
5.跑步电台“跑步电台”于2016年上线。主要是为喜欢健身的用户量身定做的。用户进入跑步电台模式后，QQ音乐会根据自己的跑步节奏推荐适合的歌曲，用户还可以选择自己喜欢的歌单。运行后，运行数据将被记录。
十八。隐私和偏好设置QQ音乐为用户提供各种隐私和偏好设置，如仅Wi-fi网络模式收听、流量提醒、自动视频播放等。用户可以根据自己的收听喜好和习惯进行设置，非常友好。
1.添加Siri快捷方式。用户可以结合Siri，输入语音指令后，可以自动播放我喜欢的歌曲、最近播放的歌曲、开启听歌识别歌曲、个性化电台、今日推荐、行车音乐等。非常方便。
十九。总结从会员服务的拆解可以看出，QQ音乐不仅为用户提供了多种多样的用户模式来满足各类用户的需求，而是真正贯彻了以用户为中心的设计理念。比如QQ音乐以用户为中心的页面设计，就是很多人会忽略的一个核心亮点。从这一页可以看出，QQ音乐的产品设计团队真正贯彻了以用户为中心的设计理念，将听歌这一行为彻底融入到每一个版块、每一页。而且通过使用强大的数据分析，为用户产生各种音乐收听数据。当用户不经意间发现的时候，这就是产品的aha-moment，彻底把用户变成忠实粉丝。
其次，QQ音乐的变现能力太强。不仅不满足于绿钻会员，还充分挖掘更多会员权益，设计出价格和利润更高的会员服务svip。
20.内容服务内容服务是提高用户留存率和活跃度的重要途径。“扑通社区”于2020年V10.0版本上线，建立了艺人和粉丝交流互动的平台。2016年V6.5.1推出的“直播”，不仅大大提高了用户的活跃度，而且变现形式丰富，用户消费能力强。
1.社区社区是一个“扑通团”，类似于新浪微博的超级聊，百度的贴吧。随着QQ音乐的平台化发展，QQ音乐将社区分为广场、关注、加入群三个栏目。“广场”是整个社区的精华，向用户推荐明星的动向和最新的活动。“聚焦”只展示用户关注的内容，聚焦用户最关注的明星动态；当用户加入几个星溅群时，导航栏会直接显示群的内容，从而提高用户的留存率。
(1)正方形
超级订阅
“超级订阅”是指艺人在QQ音乐平台上为粉丝提供专属内容和定制权限，如提供个性化线下会议/演出的优惠购票、线上聊天互动、音频/视频直播的专属观看权等。超值订阅分为加卡和月卡两种模式。用户可以购买多位明星的超级订阅，这是QQ音乐新的业务变现增长点。
扑通话题
QQ根据用户每天讨论的话题生成热点话题，营造良好的社区氛围，引导用户关注和讨论，从而创造更好的内容。
(2)扑通组
“扑通群”是按照明星和兴趣来划分的，用户可以自动加入自己感兴趣的群。其次，用户也可以申请开一个扑通群，但为了避免用户恶意申请，至少需要50人申请才能获得最基本的申请资格。
集团主页
进入扑通群后，用户可以查看已经加入群的成员。可以进明星的飞溅间，粉丝可以去麦聊。其次，粉丝最期待的是艺人甚至会空降扑通团和粉丝对话，大大增加了扑通团的吸引力，从而提高用户留存率。
二十一。直播随着音乐行业的多元化发展，短视频和泛娱乐直播助推了音乐市场的发展。仅2019年，现场音乐市场规模就达到500亿元。直播已经成为音乐产品的必争之地。它不仅具有超强的变现能力，而且在视频直播内容中，信息传递的效率和丰富性也更高。通过嵌入更多的互动场景和功能，如打赏、PK赛等，充分调动用户的互动行为，最终提高用户留存率，抢夺更多用户的时间。
1.直播类型QQ音乐的直播栏目根据直播的类型和主题分为听、看、交友、选择四个栏目。“听”是指主播不需要出场，只通过语音与粉丝聊天唱歌，栏目拆分为音乐、情感、脱口秀等热点话题；“看”要求播主出场，内容拆分为音乐、颜值、自学、才艺等内容；“交友”分为点唱、崇拜、男神、结对。以交友为主题，用户进入直播间后可以去Mai(免费和付费)，语音交友；“评选”是QQ音乐官方评选，包括金牌栏目、官方房间、明星主播、新人推荐。
2.进入直播间后，直播间的用户可以和播主聊天，支持语音和文字，也可以申请小麦和点歌。其次，还有直播形式的娱乐游戏和排位赛，给粉丝带来丰富的玩法。
(1)饭票
“饭票”是工作室的虚拟货币，可以用来购买工作室的各种虚拟产品和服务，如礼品、粉丝群等。从最低的6元起，可以获得45张饭票，换算成0.8元差不多一张饭票。
(2)粉丝
每个广播公司都有自己的粉丝团。加入粉丝团后，用户可以享受热度加成、粉丝勋章等特权。粉丝群的门槛也比较低，只需要10张饭票(1元以下)就可以加入。粉丝群的设计可以帮助播主更全面的管理粉丝。
熊音俱乐部
“熊音俱乐部”是根据直播间用户的饭票消费设置的VIP会员。分为白金用户、黄金用户、钻石用户三个级别。音乐俱乐部会员享有多种特权，主要分为三类：身份特权(12种)、福利特权(4种)、服务特权(5种)。会员可享受身份勋章、入场泡泡、入场车等多种尊贵身份特权。
熊音俱乐部的入门门槛需要在过去30天内消费50万以上的餐票(约合人民币4万元)才能升级到熊音白金卡，而升级到更高级别则需要花费更多。其次，熊音俱乐部的级别也采取升降级制度，消费达不到要求者将被降级。可见，直播刺激用户消费能力真的很强，一个音熊会的VIP等于100多个绿钻年度会员用户。
(4)礼品墙
“礼物墙”就像荣誉墙。粉丝可以帮助主播点亮礼物墙，比如天使打赏、超跑、守护星等。并帮助榜单第一名粉丝享有礼物冠名权。
(5)幸运漂流
《幸运漂流》是一款现场互动游戏。用户给主播一个幸运铃(10张饭票)，就可以获得一张漂流票。有了漂流票，他们才能漂流。是漂流抽奖，可以获得虚拟礼物，礼物可以用来打赏。漂流也分为
（6）活动中心
「活动中心」有很多功能，用户可以签到、做任务、观看宝箱、金币兑换、抽奖等。这个版块主要为了提升用户留存率，利用签到、任务、兑换等形式吸引用户。
（7）心愿设
「心愿设」是一种播主和粉丝的抽奖互动功能，主播设定奖品和参与条件，用户满足参与条件以后就有机会参与抽奖。奖品为直播间的虚拟商品，需要用饭票购买，其次心愿设只针对主播等级超过5级以上的主播，有一定的门槛限制。这个功能利用抽奖吸引粉丝，对主播运营粉丝有一定的帮助，
（8）直播名人堂
「直播名人堂」就是一个直播的荣誉殿堂，在这个栏目，可以看到主播等级最高的主播、粉丝团人数最多的直播，以及音雄会等级最高、贵族等级、赠送礼物种类最多的用户，通过这样的内容设计，充分利用主播和用户的攀比心理，刺激用户的消费。
（9）主播任务
「主播任务」是一个互动任务，分为今日任务和成长任务，用户可以帮助播主一起完成任务，比如加入粉丝团、完成送礼人数15人、弹幕人数达20人等任务。
3. 排行榜「排行榜」是一个典型的腾讯系产品设计
模块，QQ音乐的直播排行榜根据本月、本周、本日甚至本小时来生成主播和用户的排行榜，彻彻底底利用了用户的攀比心理，为了更高的排名而冲击。
二十二、有声
随着音乐产品的发展越来越多元化，QQ音乐在2019年加入了听书版块，依靠腾讯持股的阅文集团海量的图书资源，如今也成了QQ音乐的核心栏目之一，内容权重较高。有声内容划分为小说、出版、相声评书、儿童、情感和广播剧六大栏目，目前听书会员也是QQ音乐业务的新增长点，用户需要开通听书会员后才能畅享全部听书内容。
二十三、听书
「听书』属于有声栏目的内容之一，但受众较多，所以QQ音乐把听书单独拆分，划分为男生、女生、畅销书、相声评书、广播剧、大神作者和影视IP七大类。
二十四、音乐空间
「音乐空间」就像QQ空间，每个用户都能拥有，这个功能版块QQ音乐在V11.8.1版本中才推出，距离上线不到1周。这个功能版块的目的是通过游戏化的设计，彻底抢夺用户时间，提高用户留存率。
1. 家
用户首次进入需要设置自己的形象，官方提供了一部分免费形象，不过如果要更个性化、稀缺的限量PFP形象，你则需要付费购买，而且通过抽盲盒的形式，增加了随机性、多样性，让形象更显得珍贵，有价值，这又是QQ音乐新的变现方式。
进入你的音乐之家之后，唱片架上摆放着你的创建的歌单、购买的专辑，你还可以自由管理，突出你的音乐口味。打开唱片机，你最喜欢的歌曲就开始播放，点击音箱还可以对音量进行调整。
和QQ空间一样，你可以对自己的音乐之家进行装修，比如加入唱片机、电视、音箱、乐器等，目前素材均为免费，不限制使用。
你还可以查看自己的好友，看过谁的空间，谁来访问过你，给好友留言。同时利用QQ音乐海量的用户资源，用户可以进行串门，去访问其他人的空间。
音乐空间还有中心广场，在那里可以玩游戏、蹦迪，通过这样的社交元素加入，让音乐空间变得非常有趣、好玩，用户会花上越来越多的时间，最终提高用户留存率。
2. 弹一弹
中心广场的The Fun Center目前只有一个「弹一弹」的小游戏，用户可以从曲库选择自己喜欢的音乐，然后进行游戏。每首曲库都会生成用户排行榜，这有效刺激用户的好胜心，增加了游戏的乐趣，为了更高的排名反复游戏、挑战。
3. 蹦迪
「蹦迪」真是完美展现了腾讯系产品设计的社交基因，设计得其实非常粗暴简单，用户进入后，随着躁动的音乐就开始蹦迪，可以设置自己蹦迪的动作和装扮，还有发布弹幕，从蹦迪间的参与用户数来看，用户对蹦迪这个娱乐游戏真是着了迷，整个蹦迪画面真是有趣、搞笑又深刻。
从本章的拆解可以看出，在移动音乐发展越来越多元化的今天，QQ音乐通过自身强大的优势，在社区、直播和听书三大版块已经建立了强大的堡垒，不给其他竞争对手留一丝机会。
「扑通社区」不仅为粉丝提供了一个交流的小组，而且还链接了艺人设计了扑通空降、翻拍等活动，充分利用了粉丝追星的狂热，提高用户活跃度。「直播」作为音乐产品的必争之地，不仅拥有超强的变现能力，其次还可以抢夺用户时间，留住用户就是留住MONEY。而在「听书」版块，依靠阅文集团的海量版权优势，为用户提供各种高质量的听书资源，而且还打造了专注电台、播客等内容丰富的栏目。
最后刚发布的「音乐空间」是QQ音乐全面走向社交化的又一个里程碑，以听歌交友，以听歌建立关系链接，从而让用户建立更多投入成本，彻底变为产品的忠实粉丝。
二十六、思考总结1. 用户会选择什么样的音乐产品？
（1）用户为什么要听歌？
音乐是一种艺术形式和文化活动，相比于食物一类需求，是一种非常抽象的概念，但音乐能让人快乐，因为音乐会刺激大脑的多巴胺（多巴胺是一种神经传导物质，当它分泌得越多，我们就会越兴奋、越开心）。
所以当我们开心的时候，你可能想播放一首《布拉格广场》，伴随优雅的小提琴声翩翩起舞；当我们难过的时候，你可能想听一首《夜半小夜曲》，一个人静静地沉醉在音乐的回忆里。可以说，每个人都会听歌，每天，甚至每时，如果没有音乐，很难想象这个世界会有多么无聊。
根据艾瑞2020年中国音乐产业发展研究报告，仅2018年上半年，中国的数字音乐用户就高达8亿，更不用说4年后的今天，音乐产品可以说是每个网民的必备，无论男女老少，都有听音乐的需求。
（2）用户听歌有什么痛点？
受音乐版权和数字音乐的冲击，传统的音乐市场早在十年前就陷入萎靡期。音乐创作人因为自身利益受损，导致越来越多的音乐创作人放弃了精心的创作，所以过去十年，无论是国内还是欧美，好音乐越来越少，对歌迷来说，这不仅仅是巨大的损失，也导致了好歌少、找歌难的痛点。
所以整个音乐产品平台均以歌单的创作内容为平台运营的重点，把歌曲按主题、按场景、按心情组合成歌单，然后推送给用户，让用户可以按自己的兴趣、需求去听歌。在如今好音乐越来越少，用户耳朵都快听腻了时候，歌单成为了用户的最有效果的止痛药。
（3）用户需要什么样的听歌产品？
听歌软件最初对于用户来说，只是一个播放软件。早在WEB1.0时代，听歌只能通过磁带、CD机收听。随着互联网的快速发展，慢慢诞生了像千千静听、酷狗、酷我、QQ音乐这些产品。过去用户听歌是一个相对封闭的行为，需求非常简单，可以听歌，可以下载，就满足了，社交属性非常弱。
但随着移动互联网和数字音乐的高速发展，用户对听歌需求也开始升级。其次在2008年以后，越来越多的音乐创作人因为音乐生态环境变差开始慢慢放弃制作高品质的音乐，整个华语音乐市场进入长达数十年的低迷期。好歌曲越来越少，用户可选择的音乐就越少，听歌产品的设计就需要加入新的元素来吸引、刺激用户。
2013年网易云音乐诞生以后，重新定义了音乐产品，让歌迷们发现，原来可以一边听歌，一边看评论。其次网易云音乐的个性化推荐歌单，旧品新装，充分把用户找歌难，不知道听什么歌的痛点解决了。用户对音乐产品的需求也开始转变了，不只是满足于听歌。
随着网易云音乐的云村等音乐社交的概念兴起，音乐产品开始进入多元化。其次随着喜马拉雅音频产品以及以短视频、直播的崛起，这些产品开始抢夺用户的时间，这对音乐产品来说，是一个威胁，但也是一个新蛋糕。所以各大音乐产品开始整合资源，加入有声、听书、直播等内容，把服务场景变得多元化，让用户在一个音乐产品，就能享受多种服务。
足以看出，用户如今对音乐产品的需求也是随着互联网技术的发展，不断更新迭代，从一个人听歌，到在听、一起听、以歌会友，时代在进步，用户的需求也在改变。
2. 音乐产品的设计挑战和趋势
在我们拆分了用户需求以后，可以看出，如今用户对音乐产品的需求，已经远远不满足于听歌。作为一个需要养成用户习惯类的产品，音乐产品的第一个挑战是音乐版权和推荐内容的设计，如果用户找不到想要的歌曲，不知道听什么歌，那么用户就会离你而去。其次，多元化的设计是音乐产品的大趋势，因为用户的时间正在被其他间接竞争对手掠夺，比如短视频、直播产品，如果留不住用户，那么用户就会流失。
介于篇幅，我们不做全面的竞品分析，只简单整理了目前市面上的几大音乐产品信息结构给大家参考，通过产品信息结构图（有兴趣的朋友可以添加好友免费获取），足以可以看出各大音乐平台目前的产品设计内容都在往社交化、多元化、平台化发展。
3. QQ音乐的产品设计策略推导总结
通过对QQ音乐的音乐服务、会员服务和内容服务三大块的设计拆解，我们发现，QQ音乐的产品设计策略真的很有特点。
（1）秉承以用户为中心的设计理念
他们真正贯彻了以用户为中心的设计理念，把用户可能需要的，未来所需要的，都考虑进去了。比如一个最普通的音乐播放页，如果你不去细看，你根本不知道它已经为我们设计了这么多功能，可以说满足了各类用户人群特殊需求。再比如听歌报告，按月、按年来为用户生成，这就像被时间记忆下来的一个个音乐日记，当你不经意打开的时候，满满的都是回忆。
（2）以歌会友，以音乐社交为目标
从设计「一起听」、「跟听」到「在听」、「扑通」，再到发布不到一周的「音乐空间」，整个产品你会发现社交属性无处不在。这正是腾讯系产品的看家本领，让用户以QQ和微信的生态为基础，在子产品里又形成好友关系，充分抢夺用户的时间，最终成为产品的忠实粉丝。
（3）超强创新的商业变现能力
QQ音乐的变现能力实在太强了。我个人其实是一个LV6级的绿钻会员，已经连续开通了3年多，如果不是此次的拆解，我根本没法想象QQ音乐还有这么多增值服务。仅仅是会员服务，他们就能在绿钻会员的基础上构思了超级会员这个单价、利润更高的服务，更不用说他们还有数字专辑、数字藏品、音乐周边、直播这些变现方式。
（4）跟随战略形成强大的壁垒
从有声、社区、到直播，这些并未全是QQ音乐的首创，但是它都能结合自身的资源优势进行重新设计，给用户带来极致的体验，最终形成了强大的壁垒，降低用户流失率。
4. 给QQ音乐的迭代建议
（1）功能入口层级太深
平台型的产品都会有这个痛点，因为功能太多，所以导致很多实用、冷门的功能难以找到。比如很多用户喜欢的简洁模式，需要在用户中心-更多-设置-模式选择里面才能找到。这样的交互层级实在太深了，如果不是资深用户，根本不知道还有这个模式，可参考酷狗音乐，在用户中心头部直接切换。还有像听歌报告这样特色的功能，没有入口，只能从搜索进入。
（2）尝试打造小程序生态
QQ音乐的音乐服务相关产品版块多，可以参考像酷狗音乐、网易云音乐打造自己的小程序生态，比如音乐推、听歌报告、票务、数字藏品、音乐百科这些栏目，这些完全可以以独立的小程序呈现，这样可以极大提升用户体验。
二十七、写在后面的话
我们一直在思考
如何在每个你需要音乐陪伴的时刻
都能将美妙旋律用最快速度送达你耳畔
在清晨用音乐叫醒你的耳朵
提醒你记得要吃早餐
加班时帮你提升战斗力
给你准备好能引爆气氛的party音乐
失眠时陪你神游在音乐小宇宙
……
这是2014年QQ音乐的V4.3版本更新时候的产品介绍。短短的几句话，但让人真的很感动。我相信如果对这个产品没有充足的热情和投入，很难去写出这样优美的文字。QQ音乐对于很多人来说，或许只是手机桌面上一个冰冷的图标，或者是一行行看不懂的代码，但是对于QQ产品的设计团队来说，她肯定是他们最疼爱的孩子。通过这份超2万字的产品拆解，希望能让你感受到产品设计最需要的东西——热爱！
#参考文献#
易观千帆-全网APP分析详情-QQ音乐/酷狗音乐/网易云音乐/酷我音乐/咪咕音乐
七麦数据-QQ音乐/酷狗音乐/网易云音乐/酷我音乐/咪咕音乐
艾瑞2020年中国音乐产业发展研究报告
艾瑞2021年中国场景音乐用户洞察白皮书
QQ音乐产品体验分析报告
竞品分析 | QQ音乐 VS 网易云音乐
幕后产品：打造突破式产品思维-王诗沐
作者：@廖尔摩斯丨设计大侦探；微信公众号：设计大侦探
本文由 @廖尔摩斯丨设计大侦探 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。
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